Изначально соцсеть Instagram была создана как сервис для обмена фото. Но теперь она стала настолько популярной, что позволяет зарабатывать неплохие деньги. Поэтому неудивительно, что пользователей постоянно интересует вопрос: могут ли взломать Инстаграм и куда писать, если это произошло.
Как понять что тебя взломали – первые признаки
Понять, что страницу в Инсте вскрывают или взломали, несложно. Если это уже произошло, то, вероятно, что начнут звонить близкие люди и спрашивать, что случилось. Это может быть связано с тем, что злоумышленники разместили на странице пост с просьбой о сборе средств или на лечение тяжелого заболевания. Доверчивые юзеры сразу начнут помогать другу и переводить деньги по указанным банковским реквизитам.
Несомненно, владелец профиля постарается прекратить этот беспредел и попробует войти в свою учетную запись, чтобы удалить неправдивую информацию. Но в этом случае старый пароль окажется измененным. Попытки его восстановить также не будут успешными, так как хакеры сейчас опытные. Они знают, как сделать так, чтобы владелец учетной записи не смог забрать аккаунт назад.
Следовательно, понять, что страницу в Инстаграме взломали, просто. Признаки следующие:
- не удается ввести пароль и логин;
- аккаунт подписан на новых пользователей;
- появились новые посты неизвестного происхождения;
- нет переписок;
- в истории активности появились неизвестные девайсы;
- профиль удален или заблокирован.
При наличии хотя бы одного из этих признаков, с большой долей вероятности, можно утверждать, что учетную запись вскрыли. Такой способ является наиболее популярным в РФ и СНГ. Но в некоторых случаях киберпреступники могут выбрать другой путь. Так, некоторое из них получают доступ к станице, меняют пароль, привязывают учетную запись к другой электронной почте и номеру телефона, после чего требуют с собственника деньги. Если пользователь не идет на контакт, то мошенник прерывает все связи с ним, и предпринимает попытки продать профиль.
Внимание!
Не факт, что после выкупа владелец получит назад аккаунт. После перевода финансов злоумышленник может не вернуть профиль, а начать снова просить денег. И такая ситуация будет повторяться снова и снова. Поэтому надо постараться восстановить профиль.
Причины взлома страницы
Пользователи часто не знают, для чего злоумышленники взламывают страницу в Инстаграм. Причины для этого могут быть разные:
- С целью продвижения других аккаунтов — с краденого профиля могут подписываться на другие страницы.
- Рассылка спама, рекламы или комментариев.
- Вымогание денег у собственника или его друзей.
Это не все варианты, но наиболее распространенные. При этом не стоит грешить на кого-то из близких людей.
Что делать, если взломали страницу
Если все же случилось так, что мошенники взломали страницу в Instagram, то не нужно сразу паниковать. Стоит сперва все обдумать спокойно. А потом необходимо предпринимать определенные действия, чтобы попытаться вернуть свой профиль при взломе.
Что предпринять в первую очередь
Первое, что необходимо предпринять, если пытаются взломать аккаунт или уже это сделали — ввести новый пароль. В случае, когда злоумышленники уже вскрыли, но все еще не сменили доступы, надо самостоятельно изменить:
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- профиль в Facebook.
Если своевременно все сделать — велика вероятность вернуть свой аккаунт. Алгоритм восстановления доступа по почте:
- Открыть Инсту.
- Кликнуть на «Помощь», которая находится под полями авторизации.
- Выбрать вариант восстановления по почте.
- Ввести адрес электронной почты, привязанной к профилю.
- Нажать на «Далее».
- Выбрать «Отправить письмо».
- Открыть сообщение, которое пришло на указанный адрес.
- Кликнуть на «Выход».
Когда удалось зайти в профиль, нужно сразу сменить доступы. Для восстановления учетной записи по номеру телефона нужно сделать следующее:
- Открыть соцсеть.
- Нажать на «Помощь».
- Выбрать отправку смс.
- Указать нужный код страны.
- Написать номер.
- В сообщении, которое придет на указанный номер, тапнуть на ссылку.
- Изменить пароль.
- Для сохранения нажать на галочку.
Внимание!
В случае, когда к аккаунту привязан профиль Facebook, попасть в учетную запись не составит труда. Но чтобы отвязать ее, понадобится взломать Фейсбук.
Но не стоит отчаиваться, если аккаунт в Инсте украли и почту уже успели сменить. Для этого можно воспользоваться восстановлением через соцсеть Марка Цукерберга. Последовательность действий:
- Открыть Instagram.
- Если пользователь авторизованный, то под формой входа будет кнопка «Продолжить как (ник юзера)». Кликнуть на нее.
- Если еще нет авторизации, то нужно выбрать «Войти через».
- Вписать информацию для авторизации.
- Нажать на «Продолжить».
После этого получится зайти в профиль. Затем сразу необходимо сменить все данные.
Если поменяли данные для восстановления
Вернуть страницу, которую вскрыли и при этом сменили информацию, возможно. Для этого надо написать в службу техподдержки. Чтобы оставить жалобу на взлом Инстаграм, понадобится:
- Открыть соцсеть.
- Нажать на «Помощь».
- Выбрать по никнейму или адресу почты.
- Написать ник. Если его сменили, то можно кого-то из подписчиков отправить скриншот страницы.
- Нажать на стрелочку, расположенную сверху.
- В нижней части профиля кликнуть на «Нужна дополнительная помощь».
После этого требуется заполнить форму обращения в поддержку. Для этого важно указать:
- причину — взлом аккаунта;
- кликнуть на «Отправить»;
- прочесть письмо, пришедшее на электронную почту;
- отправить ответ с запрошенными данными.
После этих действий придет письмо, в котором будет просьба отправить фото с указанным кодом или предоставить документы. В некоторых случаях нужно выполнить оба эти условия. Придется запастись терпением, так как, чтобы восстановить профиль понадобится время. Если все же не получилось этого сделать, то можно удалить взломанную страницу.
Если аккаунт взломали и удалили
Если преступники решили не только заблокировать взломанный аккаунт, а удалить его, то без помощи специалистов не обойтись. Они вышлют инструкции и особый код, состоящий из 9 цифр. Для восстановления доступа понадобится отправить письмо с вложением: записанным кодом.
Внимание!
Фото и изображения должны быть присланы в формате .jpeg.
Когда файл будет отправлен, специалисты пришлют письмо на почту с ответом, что была осуществлена верификация странички. Это свидетельствует о том, что удалось вернуть взломанный профиль.
Как защитить себя от мошенников в 2024 году
Чтобы предотвратить попытки взлома и обезопасить страничку, нужно проделать определенные манипуляции. Тем более, что никто не может быть уверен, что данная проблема его обойдет стороной. Основные способы защиты аккаунта:
- Установить двухфакторную аутентификацию. Она может быть 2 типов: через приложение и по номеру телефона. Лучше обезопасить себя и поставить сразу обе. В первом случае понадобится ввести шестизначный код из особого приложения. Его необходимо предварительно скачать и установить на мобильное устройство. В случае с телефоном, при входе в Инсту понадобится ввести такой же шестизначный номер, который придет в смс. Также надо сохранить резервные коды безопасности. Благодаря им доступ будет восстановлен, если смс не приходит. Формируются эти коды только один раз. Найти их можно в «Настройки», где есть пункт «Двухфакторная аутентификация». К кодам всегда должен быть доступ.
- Привязать соцсеть к безопасной почте. Такими электронными ящиками считаются Яндекс, Google и iCloud — взломать их непросто. Защитить надо и саму почту. На нее следует поставить двухфакторную аутентификацию. При этом не стоит указывать данный адрес как контактный в учетной записи Instagram. Завести лучше отдельный электронный ящик только для Инсты. Такой подход позволит отслеживать письма, приходящие из социальной сети. Так они не будут потеряны в потоке рассылок и деловой переписки. Помимо этого, благодаря такому подходу удастся предупредить слив мейла в базы данных хакеров.
- Не переходить по непроверенным ссылкам. Не вводить данные для входа в учетную запись на сторонних порталах. Ссылки приходить могут и от знакомых пользователей. Если все же пришло письмо от Инстаграм, нужно убедиться, что оно именно от социальной сети. Для этого требуется зайти в «Настройки», где выбрать пункт «Безопасность» и затем «Электронные письма от Инстаграм». Если в данном разделе отсутствует уведомление об отправленном письме, следовательно, делать с ним ничего не надо.
Также есть один способ обезопасить свой аккаунт от вскрытия, даже если мошенники пытались взломать Инсту — придумать сложный пароль. Для этого надо использовать прописные и печатные буквы, цифры, знаки препинания.
Внимание!
Нельзя создавать пароли из даты рождения или имени.
При этом, пароли должны быть разные для каждого сервиса и социальной сети. Лучше придумать несколько вариантов кода с незначительными вариациями, чтобы было легко его вспомнить.
Instagram — популярная социальная сеть, поэтому неудивительно, что профили пытаются время от времени взломать. Чтобы не потерять свой аккаунт надо его вовремя и правильно защитить.
Мне тут помогли, спасибо.
Добрый день. Не могу зайти на свою рабочую страницу! Пишет что страница заблокирована. Я хочу восстановить ее, но не помню пароль! И ссылка на восстановление пароля не приходит! Что делать!🤦♀️